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东风本田INSPIRE后轮吃胎异常磨损

2021-10-28 20:08   编辑:admin   人气: 次   评论(

  2021年3月以来,感觉车内胎噪特别大属于越来越大让人无法忍受的那种。5月18日开车到4S店保养的同时进行了问题反馈,在4s店进行了四轮定位等一系列检查后确定两只后轮内侧偏磨严重,轮胎花纹所剩沟槽深度已基本磨平,并且右后胎纵向沟槽处已经出现约2厘米的裂缝,胎面已经很不平整,摸上去那是相当刺手。4s店维修人员认为应当更换两只后轮和两个上拉臂,并将车辆有关情况和相关建议依照流程上报至东风本田厂方。我于5月20拨打了东风本田厂家的400电话向厂家也说明了相关情况并表明了目前车辆的安全风险正无限放大,我很担忧,希望厂家抓紧给4s店予以回复并解决问题。5月22日应约至4s店,4s店负责主管告知我,厂方未同意4s店的解决方案,对于损失拒绝索赔,需要我自费更换。试想一下,一个一年半车龄开了3万公里在三包期内的新车,就出现这样的质量问题,如若不是车辆本身就存在设计缺陷,为何作为驱动轮的前轮没有偏磨,反倒是不驱动的后轮出现严重偏磨。看了论坛发现,有好多车主都存在这个问题,东风本田汽车有限公司作为中外合资的大型车企,如此漠视群众利益,视消费者的生命安全于不顾,把问题归咎于消费者自身的这种毫无担当的懦弱行为,不知是否符合东风本田的企业文化,是否符合本田的精工精神,是否违反消费者权益保护法、三包法等法律法规。等等如此,还请东风本田有限公司及其工作人员能够摸着良心正视车辆存在的问题,积极解决问题。为感!!!

  东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:/,我们将竭诚为您服务!

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